Da ich umgezogen bin, meine Hausbank aber ziemlich weit entfernt ist, habe ich mir einen Termin in dieser Filiale fr ein Informationsgesprch in dieser Filiale gemacht.Als Ansprechpartner wurde mir Herr Keller gebucht, welcher mich schon bei der Begrung von oben herab die Hand gab.Anstatt mich zu informieren, kam gleich die Frage, warum ich berhaupt in diese Filiale kommen wrde. Sie seien ja berhaupt nicht zustndig fr mich, da ich im "Grenzgebiet" zwischen Bayern und Baden Wrttemberg wohnen wrde. Erst auf mein Einlass, dass ich ja nahe Friedrichshafen arbeiten wrde, rang ihm ein "naja" ab.Er wollte mir daraufhin eine Mappe mit Infomaterial in die Hand drcken, natrlich nicht ohne ausdrcklich zu erwhnen, dass ich ja, wenn ich bei ihnen ein Konto erffnen wrde, mindestens einen Anteil "kaufen" MUSS. Fr ihn war dieses Gesprch (ca. 7 Min.) beendet und als ich nachhakte, wie es diese Bank mit einem Pluskonto hlt, wurde er ziemlich nervs und ungehalten. Er meinte, dies sei ja wohl nicht blich und wie es mit meiner Schufa aussehen wrde, war meine Antwort: "In der Schufa steht ja wohl jeder, der z.B. ein Handyvertrag hat." Seine Reaktion war schon bemerkenswert...im negativem Sinn. Er nahm sofort diese Infomappe wieder in seinen Besitz und meinte mit einem sffisantem Lcheln und von ganz oben herab...."diese Bank nimmt niemanden an, der negativ in der Schufa steht".Bis dahin war dies berhaupt kein Thema, aber auf mein Nachhaken hin meinte dieser Herr Keller, dass "seine" Bank niemanden ein Konto einrichtet, der negativ aufgefallen sei. Man msse bei seiner jeweiligen Hausbank bleiben oder, wenn eine andere Bank dies macht, nur im Wohnort ein neues Konto aufmachen.Mein Fazit von diesem "Infogesprch": Wirklich sehr informativ, zumindest was das Verhalten dieses "Herrn" angeht. Inhaltlich mag es ja stimmen, was dieser Herr mir mitgeteilt hat, allerdings wie er es tat, ist unter aller Wrde.Ich bin froh, dies rechtzeitig erkannt zu haben...stelle ich mir doch vor, ich htte bei dieser Bank ein Konto erffnet und htte in der Zukunft evtl. irgendwelche Schwierigkeiten. Dieser Herr, der offensichtlich noch nie etwas von Kundenbindung und Hflichkeit gegenber Kunden gehrt hat, wrde wohl alles dran setzen, dass man aus dieser Bank entfernt wird.Fr Menschen, die sich dieser Bank anschlieen mchten....sucht Euch bitte einen anderen Berater!!!!Und fr Herrn Keller zur Info.....wie schon gesagt, es gibt andere Banken, die ihr Geschft verstehen..;)
Toller Bank-Partner.
Freundliche Mitarbeiter
Immer gut beraten.
Sehr freundliches Team, sehr faire Bedingungen fr die Kunden.
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